利害關係人
| 對象 |
關注議題及做法 |
| 員工 |
關注議題一·營運前景:
1.員工與總經理對話：
(1)每月舉行主管會議(理級以上)與高層溝通會議，輔以各BU內部員工會議，將公司理念、訊息傳達予全體同仁。
(2)設置總經理信箱(員工意見箱)，員工可直接反應對公司任何建議。
(3)總經理不定期以上課或會議向員工分享想法與理念。
關注議題二·資訊公開:
2.訊息公告系統-所有訊息皆透過網站公告並供查詢，讓員工同步了解公司發佈的新聞稿、產品訊息及管理措施。
關注議題三·薪資/訓練:
3.員工意見調查-由人資單位針對教育訓練:員工滿意度、員工意見等議題進行內部調查。
關注議題四·福利:
4.設有職工福利委員會。 |
| 客戶 |
關注議題一·需求:
1.客戶滿意度調查：規劃各式調查瞭解客戶需求以全面提昇客戶滿意度。
關注議題二:溝通:
2.利用官方網站-意見箱，與客戶或其他利害關係人快速溝通。 |
| 投資者 |
關注議題一財務資訊透明:
1.每年定期召開股東大會，並依規定發行財務年報於會中發送。
關注議題二營運概況:
2.於企業網站內設立投資人服務專區，股東可點閱公司治理及營運等相關資訊，並設有股東專欄揭露股利、股價、股務等資料。
關注議題三溝通:
3.設置股東聯絡窗口。 |
| 供應商 |
關注議題一公開競爭:
1.重大採購案採用三家比價招標，資訊透明公開。
關注議題二溝通協調:
2.由權責人員針對採購案件之執行進度，隨時與供應商進行溝通協調。
3.不定期於主管會議中，各BU提出與供應商合作上之困難點與意見交流。
4.建立供應商評鑑機制，定期由負責單位人員就價格、品質、交期等項目評分。 |
| 工業區 |
關注議題-互動:
1.積極參與工業區管理局舉辦活動，聽取建議及方享工業區想法。 |
| 政府機關 |
關注議題-政策遵循:
1.與主管機關(OTC及其他)維持良好互動並積極參與主管機關舉辦之宣導活動。 |
利害關係人若有任何問題或檢舉相關不法事項，歡迎至網頁聯絡我們專區聯絡，或下列信箱 :
利害關係聯絡人-古小姐